FansMe


プライバシーポリシー

ウェブサービス「FansMe」(以下「本サービス」といいます。)を運営するFansMe運営事務局(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」他、各法令およびその他の規範及び本プライバシーポリシーを遵守し、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)のプライバシー保護に努めます。また、当社は、個人情報を取り扱う体制の強化、新技術の導入等、利用者の個人情報の取り扱いについて、継続的な改善を行います。

第１条　個人情報の定義
個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）であって、利用者のお名前、ご住所、電話番号など個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

第２条　個人情報の取得に関する同意
　（１）利用者は、会員登録や問い合わせ等を通じて当社に個人情報を提供する場合、本ポリシーの内容を理解し、その内容に同意するものとします。
　（２）当社は、クッキー、アクセスログ、IPアドレス等の技術を活用して利用者の行動や嗜好に関する情報を収集します。利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者が当社によるこれらの技術を利用したプライバシー情報の収集について同意したものとみなします。

第３条　取得する情報
　（１）利用者より直接ご提供いただく情報
　当社は、利用者が本サービスを利用する際、以下の情報を提供していただく場合があり、これらの提供された情報を取得します。

　　ａ　基本情報
　　　メールアドレス、会員アカウントにログインする際に本人確認に必要なパスワード等の情報
　　ｂ　その他登録情報
　　　氏名、住所、電話番号、生年月日、プロフィール（プロフィール画像、ユーザー名またはニックネーム、性別、経歴その他利用者がプロフィールとして記載する情報、利用者ID）
　　ｃその他利用者から提供される情報
　　　本サービスの利用に際して利用者が提供した一切の情報

　（２）本サービス利用時に当社が収集する情報
　　ａ　端末情報
　　　当社は、利用者が使用する情報端末固有の情報（OSの種類、端末の個体識別情報、コンピュータ名、広告ID等）を取得し、広告IDを当社が利用者に付与した内部識別子に紐付ける場合があります。
　　ｂ　ログ情報および行動履歴情報
　　　当社は、本サービスの利用時にIPアドレス、利用者が使用するブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報が自動で生成・保存された情報又は利用者からのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の一切の情報を取得することがあります。

　　ｃ　Cookie等を利用した情報
　　　本サービスにおいて、当社は、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術およびこれに類する技術を使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバーが利用者のコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、利用者のコンピュータを識別することはできますが、利用者個人を識別することはできません。なお、情報端末上の設定によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。

　（3）アクセスログ収集とその利用について
　　　ユーザーがダイレクトメッセージの送受信によって他の人と通信をした場合、その通信ログを保存し処理します。処理に禁止された画像やスパム、不法行為や不正利用の検出等が含まれます。当社は法令に基づく開示命令を受けた場合に限り、これらの情報の解析および開示を行う場合があります。


第４条（利用目的）
　（１）当社は、本サービスの利用を通じて取得した個人情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
　　ａ　当社（共同利用者を含みます。以下本条において同じ。）の商品・サービスの円滑な提供、維持、改善のため

　　ｂ　料金や報酬等の計算、請求、支払、送金、その他の決済処理のため

　　ｃ　本人確認、認証サービスのため

　　ｄ　本サービスに関するご連絡・ご案内、当社の規約・条件・ポリシーの変更やサービスの停止・中止等の重要な通知をお知らせするため

　　ｅ　本サービス、当社の提供するコンテンツまたは広告の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため

　　ｆ　技術サポートの提供、利用者からの問い合わせ等の対応のため

　　ｇ　当社または第三者の商品またはサービスの広告の開発、提供、効果測定のため

　　ｈ　マーケティング調査、統計、分析、キャンペーン、アンケート等の実施のため

　　ｉ　違法行為、不正行為、当社の利用規約等に違反する行為またはこれらの可能性のある行為を防止し、調査し、または対策措置を講ずるため

　　ｊ　その他当社の各サービスにおいて定める目的のため
　
　（２）当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更する場合には、当社が別途定める方法により、利用者に通知または公表します。

第５条（個人情報の提供）
　（１）当社は、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
　　ａ　本サービスにおける利用者同士の取引に際して、またはその取引に関するトラブルが生じた際に、利用者の氏名、会員名、住所、電話番号、メールアドレス等の必要な情報を相手方利用者に開示する場合

　　ｂ　別途、利用者の同意を得た場合
　
　　ｃ　法令に基づく開示を請求された場合ならびに弁護士、検察、警察等から捜査に必要な範囲で開示等を請求された場合

　　ｄ　当社の提供するサービスの利用上、利用者が他人の利益を害しもしくは公序良俗に反する行為その他当社の提供するサービスの利用規約等に違反する行為を行いまたはこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置を採る場合

　　ｅ　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

　　ｆ　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

　　ｇ　合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合

第６条（個人情報の照会）
　（１）利用者は当社に対して、当社が保有する自身のプライバシー情報の開示、訂正、追加または削除、および利用停止を請求することができます。
　（２）利用者は、当社が定める手段によって前項の開示等の請求をするものとします。なお、同請求は、利用者本人、法定代理人（会員が未成年者または成年被後見人である場合）または当該請求につき利用者本人より委任された代理人のみが請求することができます。
　（３）当社は、開示等の請求を受けた場合、当社が定める手段によって本人確認をしたうえで、相当な期間内にこれに対応します。なお、当社は、法令に基づき開示等をしない決定をした場合、その旨を会員に通知するものとします。
第７条（合意管轄、準拠法）
　（１）本ポリシーは、日本国法に準拠して解釈されるものとします。
　（２）利用者は、本ポリシーに関連して紛争等が発生した場合、東京簡易裁判所または東京地方裁判所において第一審の裁判を行うことにあらかじめ同意するものとします。
第８条（お問い合わせ）
　　当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出、開示請求等、利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

　　運営者: FansMe運営事務局
　　窓口となる部署: 個人情報担当窓口
　　メールアドレス:info@fansme.jp